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 Recrutement par l'intermédiaire de TRANSCOM WORLD WIDE

19/10/2011

 
 
Transcom World Wide recherche pour

un client prestigieux mondialement connu divers profils

Offre d’emploi
 
Dans le cadre du lancement d’un nouveau projet de 200 positions
Pour du support technique,
 
Transcom World Wide recherche pour un client prestigieux mondialement connu :
 
 
Agents de service clientèle
Réf: App - CSR
 
- Parfaite maîtrise de la langue française.
- Connaissance technique Apple Hardware et Software.
- Passion pour les produits Apple.
- Bon niveau de connaissance dans la technologie PC.
- Bonne expérience avec un PC personnel (idéalement Mac) et autres tels que iPad, iPod, PDA’s …………….
- Capable de changer les préférences paramètres  systèmes d’un PC via les panneau de contrôle.
- Expérience en résolution de problème tels que mauvaise installation imprimante ou autres matériels.
- Compréhension anglaise requise pour travailler sur des logiciels en anglais.
 
Les autres descriptifs de poste ; de TL, BM et Formateur vous seront envoyés par Mehdi après leur traduction.
 
FORMATEUR
Réf: App - TR
 
Bon niveau de Français et d’Anglais, parlé et écrit
Compétence technique en hardware et software, expérience dans le domaine de la formation et jeux de rôle.
Diplômé en TTT
Sens de l’organisation pour des sessions de formation,
Aptitude à  travailler avec précision pour chaque détail.
Donner les instructions concernant l’organisation des formations, en utilisant les supports à disposition
Déployer  le contenu de la formation en salle de classe et à distance.
Engager les étudiants de manière active et donnez le feedback approprié
Réaliser les tests, suivre les progrès continus et recommander si cela est nécessaire, un module de progression.
 
BUSINESS MANAGER
Réf: App - BM
 
Vous êtes directement responsable du profit et de la croissance du secteur d’affaires à travers la gestion de la performance de l’employé, l’interaction entre les prestations de service et  le client
 
Qualification et expérience
 
Bon niveau de Français et d’Anglais, écrit et Oral
Connaissance de l’outil informatique Hard et Software
Ayant une expérience confirmée et réussie dans la direction commerciale et/ou dans la responsabilité opérationnelle dans le CRM ou dans un domaine étroitement lié.
Ayant des Relations avec les Clients et/ou une expérience de Ventes
Ayant une bonne maîtrise des meilleures pratiques du CRM et des marchés.
Ayant une expérience dans le P&L management et les pratiques associées à la finance.
Ayant travaillé dans un environnement de travail de négociation performant.
Conditions de travail et rémunération très avantageuses

M
erci d’envoyer votre CV + Lettre de Motivation, en indiquant la référence du poste à l’adresse suivante :
 
recrutementtnfrance@transcom.com
 
Tags : TRANSCOM WORLD WIDE recrutement agents de service clientele formateur business manager
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