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 Recrutement à iBR-ST pour sa filiale Tunisienne des ingénieurs Télécoms et des experts centres d'appels

19/4/2011

iBR-ST société de Conseil et de Services IT va ouvrir prochainement sa filiale Tunisienne recrute:
RECRUTEMENTS
Ingénieurs Télécoms
Experts Centres d’appels
Technologies : Cisco, Avaya, Genesys et Cosmocom
 
iBR-ST est une société de Conseil et de Services IT basée en France et spécialisée dans les technologies interactives: Toip, communication Unifiées et Centres d’appels.
Nous intervenons sur le cycle de vie global des projets :Conseil, Design, Build and Run.
 
IBR-ST ouvre prochainement sa filiale Tunisienne pour accompagner ses clients locaux et internationaux.
 
Dans ce cadre nous souhaitons intégrer des compétences tunisiennes motivées et intéressées par nos différents métiers et dont les descriptions sont détaillées ci-dessous :
 
Postes :
1.      Ingénieurs télécoms
2.      Experts Centre d’appels
3.      Ingénieurs Couplage Télécom et Informatique
 
Technologies Centres d’Appels Recherchées
Cisco, Avaya, Geneys et Cosmocom.
 
Missions
Différentes missions seront proposées selon profil :
·         Conseil
·         Design fonctionnel et techniques des solutions
·         Build : construction des solutions télécoms et centres d’appels (intégration, configuration, …)
·         Support (n°1, 2 ou 3) des technologies Cisco, Avaya, Genesys ou Cosmocom
 
Encadrement assurée par la société mère basée en France.
 
Profil recherché
  • Ecole d’ingénieurs télécom et/ou informatique
  • Niveau : jeune diplômé, expérimentés ou senior
  • Autonomie et capacité d’écoute importante, une bonne présentation
  • Intérêt pour nos métiers   
  • Maitrise effective des langues Française et Anglaise (lues, écrites, et parlées)
  • Mobilité internationale
 
Compétences recherchées
·       Centres d’appels : Routage d’appels, ACD, SVI, virtualisation,
·       Communication Unifiées : Voip, Toip, visio, présence, chat, …
·       Télécoms : réseaux opérateurs télécom, admin Lan/Wan, …
·       CRM et intégration avec les plateformes centres d’appels (Siebel, …)
·       Maitrise de l’une des offre Centre d’Appels de Cisco, Avaya, Genesys ou Cosmocom  avec certification
 
Rémunération
Selon profil  
 
Date début
Dès que possible
 
Lieu  :
Tunisie
 
Déplacements
Mobilité internationale à prévoir
 
Merci de déposer votre CV et lettre de motivation (en Français) à l’adresse cctelco@ibr-st.com avec la référence CCTelco-Tunis indiquée dans l’objet du mail.
 
Attention :
Merci de préciser votre id (pseudo)  Skype
 
Contact
Mr Imed  BEN RHOUMA
Responsable Développement iBR-ST
 
DERNIER DELAIS DE L’OFFRE :18/05/2011
 

Tags : ingenieurs telecoms Tunisie iBR ST offre emploi experts centres appels
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